La Oficina de Turismo de Aruba es una dependencia gubernamental financiada con dineros del estado. Ha dirigido las actividades de mercadeo turístico durante más de 50 años, diversificándose e intensificándose en todos los mercados. Como la organización funciona bajo reglamentación gubernamental, dentro de un ambiente de sector privado se presiona para tener más flexibilidad e independencia al implementar sus planes de mercadeo.
La Oficina de Turismo de Aruba comparte con el gobierno el objetivo macroeconómico en impulsar a un más al turismo como una actividad económica primordial. El objetivo general de mercadeo de la Oficina de Turismo de Aruba es el de invertir en mercados y en actividades de mercadeo que prolonguen las estadías de los visitantes. Para lograr este objetivo la Oficina de Turismo se concentra en estimular visitantes potenciales, los denominados, “mejores prospectos” de mercados definidos a que pasen sus vacaciones, tengan reuniones, y traigan incentivos y convenciones en Aruba.
El alcance y las responsabilidades de la Oficina de Turismo en el exitoso y continuo desarrollo de la industria turística de Aruba se refleja en varios relatos de éxito de la historia del turismo, y en especial en el aumento de visitantes, ocupación, gastos de los visitantes y noches de habitación que se registró durante el año 2004.
Las funciones principales de la Oficina de Turismo como líder incluyen todas las formas de mercadeo y promoción, en línea y afuera, información turística y atención al cliente, patrocinio y organización de eventos especiales y servir de anfitrión a socios, medios, agentes y huéspedes especiales.
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“Un segundo hogar que convierte los sueños en realidad e inspira la felicidad y unidad de todos. ATA es una familia que logra la excelencia en el turismo a través de cariño (amor), dedicación y profesionalismo. Somos un equipo que fortalece a Aruba como el primer destino en el mundo.”
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| "Posicionar a Aruba como el destino turístico preferido del Caribe, destacándonos en la calidad del servicio y por el trabajo en equipo” |
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Las funciones principales de la Oficina de Turismo como líder incluyen todas las formas de mercadeo y promoción, en línea y afuera, información turística y atención al cliente, patrocinio y organización de eventos especiales y servir de anfitrión a socios, medios, agentes y huéspedes especiales.
La industria del turismo, tanto a nivel mundial como en Aruba ha tenido un crecimiento enorme en volumen y en actividad. La Oficina de Turismo de Aruba tiene actualmente representación en los siguientes países:
| Aruba: |
Oficina Principal |
| Europe: |
Belgium, Netherlands, Germany, Austria, Switzerland, Finland, Sweden, Norway, Denmark, United Kingdom, Ireland and Spain |
| N.America: |
Canada, USA |
| S.America: |
Argentina, Brazil, Colombia, Venezuela |
| Caribbean: |
Puerto Rico, Curacao |
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